| ●クレジットカード決済（メルアド請求PayPal決済） |  ●クレジットカード決済（メルアド請求PayPal決済）は、お客様のメールアドレスに世界最大手の決済代行会社「ペイパル（paypal）」から、代金請求が行われる仕組みになっています。 日本国内の方も、海外からご注文の方も、安心してご利用いただけるクレジットカード決済方法です。 ●PayPal決済取り扱いクレジットカ−ドはVisa、Mastercard、JCB、American Express、ディスカバー、Diners Club、銀聯(UnionPay)などとなっております。  ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料（送料込み商品の場合を除く） ●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。 ●支払いは通常は一括払いのみとなります。 分割払いの指定は決済画面上では対応しておりません。 カードで決済後にリボルビング払い等の指定を、お客様がご利用の各カード会社に電話または、カード会社のWEBサイトから後からリボなどにて対応ください。 なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 PayPal決済ではカード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。 PayPalは世界で最も普及しているオンライン送金サービスです。4億人以上のアカウントユーザーが使用しています。 安心してご利用くださいませ。 PayPalについて知りたい方はこちらをクリック！ ＜日本語＞ミアコスのＱ＆Ａはこちら！ English F.A.Q. for Mia-Costume Overseas order ※お客様都合によるキャンセルの場合、キャンセル手数料としてご請求額の5％を申し受けます。 【キャンセル手数料の例】 ・ご請求額 5,000円 → 250円 ・ご請求額 10,000円 → 500円 ・ご請求額 20,000円 → 1,000円 ・ご請求額 30,000円 → 1,500円 ■PayPal決済方法の流れ■ 弊社よりお客様宛に請求メールが届きます。 ↓ メール本文中の「注:」欄にお客様の注文情報が記載されています。 メール本文中の「注:」欄にミアコスチュームでご注文いただいた内容と一致しない内容が書いてある場合は、 架空請求の可能性がありますので、ご注意ください。 ↓ メール本文内のＵＲＬをクリックして支払いが面に進んでください ↓ ★PayPalアカウントをお持ちの方 PayPalアカウントにログイン頂き、決済をお願いいたします。 ★PayPalアカウントをお持ちでない方 クレジットカード情報とお客様の情報を入力の上、決済ください。 ↓ ミアコスチュームにて、PayPal口座の入金確認を行います。 ↓ 入金確認後、入金確認メールがお客様へ送付されます。 |
|---|---|
| ●商品代引き（受け取り時現金払い）ゆうパック |  代金引換・商品代引き（受け取り時現金払い）をご選択の方は、手数料が以下のようにかかります。 ●決済手数料大幅値下げしました！● 注文金額 ４，９９９円以下 手数料５００円（税込） 注文金額 ５，０００〜２０，０００円 手数料３００円（税込） 注文金額 ２０，００１円以上 手数料０円！無料！ 配送方法を「送料無料配送」をお選びいただいて、代引きを選んだ場合は、自動的にゆうパック（送料は無料）にてお送りいたします。 代引き手数料に、実質的なゆうパック配送代金を含むため、お得です！ 配送方法は必ず「送料無料配送（注文金額1,000円未満は送料200円）」を選択ください。そちらを選択しても追加料金０円にて「ゆうパック指定」でお届けいたします。 分からないことがあればＱ＆Ａを見てみてね！ |
| ●商品到着後に後日お支払い（ＮＰ後払い） |  商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」「PayPay」で 後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。 （決済手数料大幅値下げしました！） 決済総額（税込） 手数料（税込） 〜4999円 ： 300円 5000〜55000円 ： 0円 55001円以上 ： 注文できません。 ※銀行・郵便局からお振込みいただく場合、振込手数料が発生する場合があります。 振込手数料はお客様のご負担となります。振込手数料については、ご利用の銀行・郵便局へお問い合わせください。 ※ＮＰ後払いをご選択の場合、与信通過後３〜５営業日の発送となります。 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。 55,000円（税込）を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。 お客様のNP後払い未払金額の総合計（他店ご利用のNP後払い分含む）が55,000円（税込）を超える場合もご利用頂けません。（例：2万円の取引を続けて3回行うなど。他店で昨日NP後払いで4万円＋当社で本日NP後払いで2万円など、複数のショップでNP後払い決済でご購入の場合も同様です。） 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。 尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。 ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。 ●商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。 ●不良品以外の商品の返品交換はできません。そのため、もしお客様の都合で当社へ商品を返品いただいても、すでにお客様の債権は株式会社ネットプロテクションズに移っているため、お客様都合による返品などについては、当社では返金などは行えません。また、お客様の方で支払い拒否等はできません。ご注意下さい。 |
| ▲PayPay決済（ペイペイ決済・QRコード払い） |  PayPay決済はスマホのPayPayアプリをつかった決済方法となります。 PayPay決済方法等の詳細は、ご注文時のメールにてご連絡致します。 メールにて連絡した手順に従い、PayPayアプリにて 送料・その他手数料を含む「総合計」金額をご入金いただきます。 詳細はご注文後に送られてくる決済案内メールをご確認ください。 分からないことがあればＱ＆Ａを見てみてね！ |
| ▲銀行振り込み | 入金に際しての振り込み手数料はお客様負担となります。 通常の都市銀行・地方銀行・信用組合・信用金庫のキャッシュカード及びＡＴＭから当社ミアコスチューム銀行口座へお振り込み可能です。 振込先口座番号などの詳細は、ご注文時のメールにてご連絡致します。 当社よりメールにてご連絡予定の当社振り込み指定銀行は「PayPay銀行」です。ほぼ全ての金融機関から振り込み手続きが可能です。 分からないことがあればＱ＆Ａを見てみてね！ |
| ▲郵便振替・通常払込み（振替用紙ご利用の場合） | ●ゆうちょ銀行にて現金で送金を希望するお客様● お買い上げ総合計金額を当社指定の振替口座へご入金下さい。当社指定郵便振替口座番号等はご注文後の受付確認メールにてご連絡させて頂きます。 送料・その他手数料を含む「総合計」金額をご入金下さい。 ご入金が確認出来次第、発送させて頂きます。  通常払込み（振替用紙＋ATM利用の場合）の送金方法解説特設ページはこちら ■注意■ ・郵便振替ご利用時の振替手数料はお客様負担となります。 ・郵便振替用紙のお客様住所やお名前等は必ずご記入下さい。 お名前や住所のご記入がないと、どのお客様の入金かわからなくなってしまいます。 ・「通信欄」に本メールのお客様情報に記載しておある【受注番号】を必ずご記入ください。 ・郵便振替の入金確認には、郵便局から入金確認伝票が当社まで郵送にて送られてくる為、入金確認に最低でも３日程度はかかります。 そのため、郵便振替をご利用の場合は、入金のご確認連絡が少し遅れますので、ご注意下さい。 通常払込み（振替用紙＋ATM利用の場合）の送金方法解説特設ページはこちら  分からないことがあればＱ＆Ａを見てみてね！ |
| ▲電信振替（ゆうちょ口座→当社ゆうちょ口座へ送金） | ●ゆうちょ銀行の口座をお持ちのお客様のみ対象です● ●ゆうちょ銀行のカードｏｒ通帳無しでの送金は出来ません● お買い上げ総合計金額を当社指定の振替口座へご入金下さい。 当社指定郵便振替口座番号等はご注文後の受付確認メールにてご連絡させて頂きます。 送料・その他手数料を含む「総合計」金額をご入金下さい。 ご入金が確認出来次第、発送させて頂きます。  電信振替（ゆうちょ口座→当社ゆうちょ口座への送金） の送金方法解説特設ページはこちら ■注意■ ・郵便振替ご利用時の振替手数料はお客様負担となります。 電信振替（ゆうちょ口座→当社ゆうちょ口座への送金）の送金方法解説特設ページはこちら  分からないことがあればＱ＆Ａを見てみてね！ |
| ▲現金書留 |  希望する商品について、当社のネットショップで注文後に送金手続きを行ってください。 現金だけ送付された場合でも、事前の注文が確認できない場合は対応できませんのであらかじめご了承ください。 郵便局の現金書留を使った決済方法です。 ●方法● 郵便窓口かゆうゆう窓口にて「現金封筒（２１円）」を購入。 ↓ 宛先は 郵便番号：〒400-0046 おところ：山梨県甲府市下石田２−２２−１５ ＫＤＳビル おなまえ：ミアグループ山梨支店 でんわ：03-5256-1335 損害補償額：入れたお金の金額 お届け先：ミアグループ と記入ください。 ご依頼主欄には、お客様の注文時の名前、住所、電話番号を記入ください。 ↓ 商品代金＋送料総額の現金を入れる ↓ 紙に「注文番号＋お名前＋メールアドレス」を記入し同封。 ↓ 封をして、郵便局の窓口より配送ください。 書留代金、切手代等はお客様の負担となります。 「現金書留」での配送は自己責任です。 同封の金額が違っていたり、その他トラブルがった場合は、郵便局と直接金額の補償について対応していただきます。 ご注意ください。 具体的な現金書留の方法などは以下のサイトを参考にしてください。 郵便局発送お役立ち情報 → http://yubin.2-d.jp/y4/30.html おたよりポスト便 → http://otayoripost.net/ryokin/genkin.html 分からないことがあればＱ＆Ａを見てみてね！ |
| Overseas credit card payment（海外クレカ決済） | ●Credit Card Payment (PayPal Payment via Email Invoice) is a payment method where a payment request is sent to your email address by PayPal, one of the world's leading payment service providers. This is a secure credit card payment method that can be used by customers in Japan as well as customers ordering from overseas. ●Credit cards accepted for PayPal payments include Visa, Mastercard, JCB, American Express, Discover, Diners Club, UnionPay, and others. ●The total amount payable is as follows: Total product price + shipping fee (except for products with free shipping) ●For security reasons, we generally do not send credit card payment receipts. Please check your transaction details provided by your credit card company. ●Payment is generally available as a one-time payment only. Installment payments cannot be selected on the payment screen. After completing payment by credit card, if you wish to use revolving payments or other payment options, please contact your credit card company by phone or use their website to change your payment method. We also use SSL technology for security. With PayPal payments, your credit card information is encrypted before being transmitted. Please rest assured that your information is securely protected. PayPal is one of the world's most widely used online payment services, with more than 400 million account users worldwide. Please feel free to use PayPal with confidence. Click here to learn more about PayPal! Mia-Costume Q&A ＜Japanese＞ English F.A.Q. for Mia-Costume Overseas Orders ※For cancellations requested by the customer, a cancellation fee of 5% of the total amount charged will apply. 【Examples of Cancellation Fees】 ・Total amount charged: \5,000 → \250 ・Total amount charged: \10,000 → \500 ・Total amount charged: \20,000 → \1,000 ・Total amount charged: \30,000 → \1,500 ■How to Make a PayPal Payment■ You will receive a payment request email from us. ↓ Your order information will be listed in the "Note:" section of the email. If the information in the "Note:" section does not match the details of your order placed with Mia-Costume, please be careful, as the email may be a fraudulent payment request. ↓ Click the URL in the email to proceed to the payment page. ↓ ★If you have a PayPal account: Log in to your PayPal account and complete the payment. ★If you do not have a PayPal account: Enter your credit card information and personal details, then complete the payment. ↓ Mia-Costume will confirm receipt of your payment in our PayPal account. ↓ Once your payment has been confirmed, we will send you a payment confirmation email. ------------------------------------------------ ●クレジットカード決済（メルアド請求PayPal決済）は、お客様のメールアドレスに世界最大手の決済代行会社「ペイパル（paypal）」から、代金請求が行われる仕組みになっています。 日本国内の方も、海外からご注文の方も、安心してご利用いただけるクレジットカード決済方法です。 ●PayPal決済取り扱いクレジットカ−ドはVisa、Mastercard、JCB、American Express、ディスカバー、Diners Club、銀聯(UnionPay)などとなっております。 ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料（送料込み商品の場合を除く） ●当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は 原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されます ご利用明細をご確認ください。 ●支払いは通常は一括払いのみとなります。 分割払いの指定は決済画面上では対応しておりません。 カードで決済後にリボルビング払い等の指定を、お客様がご利用の各カード会社に電話または、カード会社のWEBサイトから後からリボなどにて対応ください。 なお、弊社ではSSLというシステムを利用しております。 PayPal決済ではカード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。 PayPalは世界で最も普及しているオンライン送金サービスです。4億人以上のアカウントユーザーが使用しています。 安心してご利用くださいませ。 PayPalについて知りたい方はこちらをクリック！ ＜日本語＞ミアコスのＱ＆Ａはこちら！ English F.A.Q. for Mia-Costume Overseas order ※お客様都合によるキャンセルの場合、キャンセル手数料としてご請求額の5％を申し受けます。 【キャンセル手数料の例】 ・ご請求額 5,000円 → 250円 ・ご請求額 10,000円 → 500円 ・ご請求額 20,000円 → 1,000円 ・ご請求額 30,000円 → 1,500円 ■PayPal決済方法の流れ■ 弊社よりお客様宛に請求メールが届きます。 ↓ メール本文中の「注:」欄にお客様の注文情報が記載されています。 メール本文中の「注:」欄にミアコスチュームでご注文いただいた内容と一致しない内容が書いてある場合は、 架空請求の可能性がありますので、ご注意ください。 ↓ メール本文内のＵＲＬをクリックして支払いが面に進んでください ↓ ★PayPalアカウントをお持ちの方 PayPalアカウントにログイン頂き、決済をお願いいたします。 ★PayPalアカウントをお持ちでない方 クレジットカード情報とお客様の情報を入力の上、決済ください。 ↓ ミアコスチュームにて、PayPal口座の入金確認を行います。 ↓ 入金確認後、入金確認メールがお客様へ送付されます。 |
| 送料無料配送（注文金額1000円未満は送料200円） | 期間限定！！赤字覚悟！！１，０００円以上の購入で送料無料！！ お買いあげ代金（商品のみの代金）合計１，０００円（税抜）以上で送料無料となります。 お買い上げ９９９円以下の場合は２００円（税抜）の送料が適応されます。 ●配送方法● ご注文内容の量や重さに応じて以下の配送法を当社にて選択して送付します。 ・メール便 ・ゆうパケット ・クリックポスト ・定形外郵便 ・ゆうメール ・ゆうぱっく ・ＥＣＯ配 ・佐川急便 ・西濃運輸 ●制限事項● ・配送方法の指定はできません。 ・配送番号は通知できません。 分からないことがあればＱ＆Ａを見てみてね！ ******************************************************* |
|---|---|
| ゆうパック 指定配送 |  どうしても「ゆうパック」で送ってほしい・・・という方は、追加で５００円お支払いいただければ、ゆうパック指定にて配送可能です。  お買いあげ代金（商品のみの代金）合計２０，０００円（税抜）以上で送料無料となります。 １９，９９９円以下の場合は以下の送料が適応されます。 商品点数に関係なく以下の送料となります。 ★全国一律５００円（税抜）★ 商品代引きを希望の場合は、上記送料以外に別途代引き手数料が必要となります 分からないことがあればＱ＆Ａを見てみてね！ ******************************************************* |
| 郵便局留め（ゆうパック） 指定配送 |  ★注意！郵便局留めは、クレジットカード決済、コンビニ支払い、郵便振替 、銀行振り込み、ウェブマネー決済、現金書留、商品代引きのみ対応です。★ ★後払いでのご利用はできません★ ＊郵便局留めとは、ご指定の郵便局にお客様ご自身が受け取りに行く方法です。 ＊郵便局で商品を受け取る時に免許証などの身分証明書を提示して受け取ります。 ＊当社出荷時に商品送付済みメールが届きます。メールが届いたら、お客様により数日後に引き取りに行って下さい。 通常は、郵便局から連絡が来る事は有りませんが、保管期間が経過するとお客様に連絡が来る場合が有ります。お早めに受け取りに行ってください。 受け取り指定の郵便局はお住まいの地域に関わらず、お客様にとって受け取りに行くのに便利な郵便局を指定してください。 ▼郵便局の検索はこちら https://www.post.japanpost.jp/office_search/index.html ●ご注文時の入力事項● ■注文者情報：お客様の住所や連絡先（特に名前は身分証明書の本名を正確に記載下さい） ■配送指定先：お客様お名前（特に名前は身分証明書の本名を正確に記載下さい）、局留め希望の郵便局名・郵便局の住所、お客様の電話番号 都道府県名、正確な郵便局名、郵便局の住所を正確にお書き下さい。 ＜例： 新東京郵便局、東京中央郵便局、東京中央郵便局 ポスタルショップ丸ビル など似た名前の郵便局が多く有ります。＞ ●送付先記入時のサンプル画面●  お買いあげ代金（商品のみの代金）合計２０，０００円（税抜）以上で送料無料となります。 １９，９９９円以下の場合は以下の送料が適応されます。 商品点数に関係なく以下の送料となります。 ★全国一律５００円（税抜）★ 商品代引きを希望の場合は、上記送料以外に別途代引き手数料が必要となります 分からないことがあればＱ＆Ａを見てみてね！ |
| ＜海外発送＞ＥＭＳ（国際スピード郵便） |  ●ご注文時の入力事項● ■注文者情報：海外の現住所や連絡先を入力下さい。日本語での入力もＯＫです。 ■配送指定先：半角英数字にて入力下さい。 半角英数字以外の言語（例：ハングル文字、アラビア系文字、簡体字中国語・繁体字中国語等）は必ずアルファベット表記で入力願います。 ●海外発送料金（全世界共通料金）●（2024年12月1日現在） 0g〜501g 全世界共通ＥＭＳ送料3,900円 502g〜1001g 全世界共通ＥＭＳ送料5,300円 1002g〜1501g 全世界共通ＥＭＳ送料6,600円 1502g〜2001g 全世界共通ＥＭＳ送料7,900円 2002g〜3001g 全世界共通ＥＭＳ送料10,300円 3002g〜4001g 全世界共通ＥＭＳ送料12,700円 4002g〜5001g 全世界共通ＥＭＳ送料15,100円 5002g〜7001g 全世界共通ＥＭＳ送料19,900円 7002g〜10001g 全世界共通ＥＭＳ送料27,100円 10002g〜15001g 全世界共通ＥＭＳ送料39,100円 15002g〜20001g 全世界共通ＥＭＳ送料48,700円 20002g〜30001g 全世界共通ＥＭＳ送料51,100円 ご注文時の商品毎に重さが自動設定されており、自動計算されます。 世界共通価格ですので、世界中のどの地域でもＥＭＳが配送できる地域でしたら、配送可能です。 ●商品の重さについて● 商品の重さは、以下のような重さが主に設定されています。 ・小物類 ３００ｇ〜５００ｇ ・セーラー服、チャイナドレスなど １ｋｇ ・メイド服など重めの服 ２ｋｇ〜３ｋｇ となっています。 商品毎に個別設定になっています。 ショッピングカートに商品を入れて頂いて、送料の合計金額より最終的な重さ等をご判断下さい。 ※梱包材の重さが別途プラスされる場合がございます。 ●注意● 当社より商品を出荷した後の配送状況の問い合わせは、EMS配送伝票番号以外はお答えできません。海外に配送されると、当社として伝票番号以外に調査方法が無いため、お客様の自己責任にてご注文頂く形となります。また、荷物が配送途中で紛失した場合も、お客様が受け取り予定国の郵便局の保証範囲内での保証になります。また、郵便物紛失等の保証をお受けになる場合でも、当社ではEMS配送伝票番号の通知又は状況により配送伝票の控えのコピー送付以外のお手伝いは一切出来ません。 （お客様がお住まいの国や地域性により、お客様居住国の郵便局から保証が全く受けられない場合もございます。そのような国や地域にお住まいの方は承知の上かと思いますが、ご了承頂ければと思います。） ●特に注意● 出来る限り、当社にて出荷時に再確認の上配送を行っておりますが、当社の落ち度による梱包ミス、同梱商品の手違いの場合でも、お客様よりお支払い済みのサービス代金については一切保証できません。 上記のような規定については、途中での税関などでのチェックによって梱包内容が変わってたり、配送途中で箱が破損したため品数が少ない場合なども考えられるため、当社として原因不明のクレームが想定されるためです。 また、商品の交換や返送などの場合、商品代金以上に送料の方が高くなるケースが多発してしまうため、上記のような対応となります。 当社ミアコスチュームに責任があるミスや手違いでも、一切保証できないことをご了承の上、自己責任にてご利用下さい。 あくまで、海外発送はお客様の自己責任でご利用していることになります。当社ミアコスチュームは、海外発送は自己責任でご購入頂けるお客様のみを対象としております。ご注意下さい。 ●海外発送の場合は、どのような場合でも返金に応じられません● 海外への送金は多数のトラブルを伴うため、ご注文時に事前入金頂いた場合は、返金に一切応じられません。クレジットカード決済などで入金頂いても、どのような状況でも返金が出来ない事を了承の上、自己責任でご利用下さい。 ●ご注文地域および注文者によっては、ご注文を受け付けません● ごく希に、一部のお客様から、当社取扱商品のコピー商品製造を前提した注文を頂く場合があります。当社の判断でご注文内容を破棄する場合があります。その場合は、クレジットカード決済や銀行振り込みなどで、商品代金を事前に納付いただいた場合は、一切返金に応じることが出来ませんので、ご了承下さい。 当社の判断により、海外コピー商品製造企業様と思われる方の注文には一切応じませんし、どのようなクレームにも対応できません。ご注意下さい。 ●海外配送でご利用できる決済方法● ・PayPal決済（クレジットカード決済・主に海外からの代金支払いにご利用いただける決済方法で、日本国内でも安心してご利用いただけるクレジットカード決済方法です。） ・ウェブマネー決済（プリペイド決済） ・銀行振り込み ●海外配送で使えない決済方法● 以下の決済方法は海外配送時はご利用できません。 ・コンビニ支払い ・商品代引き ・ＮＰ後払い ・郵便振替 ・現金書留 分からないことがあればＱ＆Ａを見てみてね！ |
| 販売業者 | ミアコスチューム |
|---|---|
| 運営統括責任者名 | 一ノ瀬 美奈子 |
| 郵便番号 | 101-0041 |
| 住所 | 東京都千代田区神田須田町２丁目１９−３６ |
| 商品代金以外の料金の説明 | 期間限定！！赤字覚悟！！１，０００円以上の購入で送料無料！！ お買いあげ代金（商品のみの代金）合計１，０００円（税抜）以上で送料無料となります。 お買い上げ９９９円以下の場合は２００円（税抜）の送料が適応されます。 ●配送方法● ご注文内容の量や重さに応じて以下の配送法を当社にて選択して送付します。 ・メール便 ・ゆうパケット ・クリックポスト ・定形外郵便 ・ゆうメール ・ゆうぱっく ・ＥＣＯ配 ・佐川急便 ・西濃運輸 ■配送元について■ 配送元は【ミアグループ】名義、内容物【衣類】にて商品を発送いたします。 ＊配送会社の指示により内容物の記載は衣類となります。 内容物【雑貨】または【無記名】【衣類以外】での発送は不可となります。 ご了承ください。 ＊現在は【ミアグループ】名義以外での発送はお受けしておりません。 変更希望を記載いただいた場合でも、【ミアグループ】以外での発送は出来ません。 ご注意ください。 ●海外配送について● 海外配送料金については、ＥＭＳ（国際スピード郵便）の配送料金欄を参照下さい。 当店ではペーパーレス化促進の為、ご注文商品に納品書を同封しておりません。 ご注文内容は当店からのメールにてご確認頂きますようお願い申し上げます。 また当店ではダンボールを利用した配送時には環境負荷低減とお客様への低価格で商品を提供する当社のコンセプトのため、再利用ダンボールを利用することがございます。 ご了承ください。 分からないことがあればＱ＆Ａを見てみてね！ |
| 申込有効期限 | 多数の販売元メーカーとの取引、為替相場の変動などにより、ＷＥＢ掲載商品価格を予告なく変更する場合があります。 ◆表示価格の誤記載について 掲載表示価格が、市場価格相場等と比較して明らかに誤っている場合につきましては、改めて訂正販売価格をご連絡致します。 ご了承いただけない場合につきましては、ご注文を取り消しとさせていただきます。 ◆ ご注意ください。 ・生産時期やロット、デザインによって、多少サイズ・色・柄が異なる場合があります。 ・掲載商品の写真は撮影の都合上やパソコンの環境によって、実際の商品とお色や質感が多少異なる場合がございます。 一般的なアパレルの通信販売と同様に、商品の特性をご理解の上、お買い求めください。 ・生地の裁断箇所が1点1点異なるため、画像と柄が多少異なる場合がございます。 また、海外工場にて製造された商品については、「糸ほつれ等、縫製が悪い」「生地の裁断が斜め」「製造段階の染料匂い」などが希に見受けられることがございます。 上記のような場合でも、検品基準外の物は出荷されていませんので、お届けした商品は検品基準内のものですので、ご理解ください。 なお、上記事由による返品はお受けいたしかねますので、ご了承の上ご注文ください。 ・染み（黒い斑点や黒い擦れ等）は汚れではなく縫製の際のミシンのオイルです。 海外製の商品は完成の際クリーニングをせずそのままの状態で発送されますので、クリーニングにより油染みは落ちます。 ・商品の寸法は、個体差により多少の誤差がある場合がございます。 ・当店が運営する他店と同時販売を行っている都合上、ご注文完了後でも稀に在庫切れになる場合がございます。 ・商品に欠損が見受けられた場合は該当商品をキャンセルさせていただきます。 ・ご注文商品内の一部商品が欠品等により納品出来なくなった場合、予告無く該当商品のみをキャンセルしその他商品は発送させていただく場合がございます。 あらかじめご了承ください。 ◆ アパレル品について ・海外からの輸入商品が全体の９０％程度を占めるため、検品はしておりますが 小さな傷・汚れ・糸くず・ほつれ・縫製があまい、縫製にずれがある場合が稀にございます。 ・画像のアクセサリー等はコーディネートの一例で商品に含まれませんのでご注意下さい。 ・購入後のイメージ違い、サイズ違い、若干のお色違いによるキャンセル、返品は固くお断りしております。 ・商品のお色の付きまして、なるべく商品のお色をそのまま撮影いたしましたが、ブラウザ・モニター・ご利用環境により若干の誤差はございます。 ・デザインにつきましても一部画像と異なる場合も稀にございますのでご了承ください。（柄・模様のの位置や一部の素材感など） 当店では、生産コストを押さえ、良質な商品を格安にて販売しておりますので、上記の各項目についてご理解ください。 セール、およびアウトレット商品はすべて在庫限りとさせていただきます。 品切れの際はご容赦ください。 商品の色はできるだけ忠実に再現する努力をしておりますが、モニターの特性および設定上、若干差が生じることがあります。 化粧品類はお客様によって肌に合わない場合があります。使用上の注意をよくご覧ください。 食品類はまれに体質に合わない場合があります。 薬を服用・通院中、妊娠・授乳中の方は医師にご相談の上ご使用ください。 保証書付きの商品には「保証書付き」と明記しております。恐れ入りますが当社の社印およびお買い上げ日は省略させていただいております。 ◆キャンセルについて ご注文のキャンセル・変更はお受けしておりません。 ご注文のサイズや数量にお間違いがないか、決済前にご確認いただきますようお願い申し上げます。 また当社からの発送後にご注文の重複が判明いたしました場合もご注文のキャンセルはお受けしておりません｡ ご注文後、ご注文確認メールをご確認の上、お間違いがある場合は商品の発送前にご連絡いただきますようお願い申し上げます｡ ★★★引渡し時期★★★ ご注文商品が当社に在庫がある場合は、ご入金確認後３〜５営業日で発送致します。（土日祝日は休業日） 在庫数の表示されていない「取り寄せ商品」について、発注元に在庫がある場合は、４〜７営業日前後で発送致します。 発注元に在庫が無い場合は、お届けまでに最大で２ヶ月程度かかる商品もございます。 とありますとおり、最大で２ヶ月かかる場合があります。 これは、当社に関係なく、ほぼ全てのコスプレ衣装販売店が同じ納期がかかります。 当社は独自に商品を生産していたり、独自の在庫を多数持っておりますが、他のお店はほとんどの場合在庫をひとつも持っていません。 当社も、在庫以外の商品に関しては、製造元メーカーに発注依頼を行っております。 納期についても、海外生産の場合がほとんどのため、納期については基本的に未定です。 当社以外でも、仕入れ先は同じ会社である場合が多いので、基本的な納期回答は同じになります。 確実に「すぐに商品が欲しい！」という方のために、●即納商品●というカテゴリをご用意しております。 こちらに掲載しております商品は３〜５営業日以内に発送が可能ですので、お急ぎの際は是非ともご利用下さい。 ▼即納商品一覧はこちら  即納以外の商品を購入希望の場合は、ご注文前にメールにて商品の在庫をご確認頂くことをおすすめ致します。 ▼お問い合わせ先はこちらです。 mia_costume@yahoo.co.jp 保証書付きの商品には「保証書付き」と明記しております。恐れ入りますが当社の社印およびお買い上げ日は省略させていただいております。 分からないことがあればＱ＆Ａを見てみてね！ |
| 不良品 | ■■品質不良による商品交換■■■ ◆当社の手違いでお申し込みと異なる商品が届いたり、万一不良品だった場合は商品の交換を行わせていただきます。 ◆品質不良商品・誤納品のお取り替えは、商品のお届けから１週間以内に【受注番号を明記の上メールにて】ご連絡いただきますようお願いいたします。 ◆申し訳ございませんが、不良品・当社での配送間違い以外の交換はお受けしておりません。 *以下のような場合は交換及び返品不可です。 ・サイズが合わない ・写真や想像とイメージが違う ・ご注文時の商品間違い ・ご注文時のサイズ間違い ・ご注文後に不要となった ・ご利用予定期日に間に合わない ・欠品発生時の出荷保留指示なしで、一部欠品のため不要となった など 商品情報やサイズをよくお確かめの上、ご注文ください。 ◆以下の場合は、商品の品質に問題があっても、商品交換はお受けでない場合があります。ご了承ください。 ・着用済の商品 ※着用済（試着含む）の商品は、不良品であっても交換・返品をお受けできません。 （お手数ですがご試着前に商品に不備がないか、ご注文内容と相違がないかご確認願います。） ・着用に特に問題がない縫製の乱れや汚れ・シワ・ほつれのある商品 ・商品のタグをはずしたもの ・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品および修理・加工・洗濯をされた商品 ・アウトレット等セール価格商品 ・商品到着後７日以内に不良品のご連絡を頂戴できなかった場合 ※７日以上経過している場合は不良品であっても交換はお受けできません。 ◆アウトレット商品は特別価格のため、軽微な品質不良による返品・交換はお受けできません。 注文時に特記事項を良くご確認下さい。 ◆返送前に、対象商品の受注番号を明記の上、メールにて事前にご連絡いただきますようお願い申し上げます。 不良品・弊社での配送間違いは、ご返送いただきました商品を弊社にて確認できました後に、交換商品を再発送させていただきます。 商品返品（返金対応）は行っておりません。予めご了承ください。 お届けした商品の不良箇所について、以下の事項を紙に書いて下さい。 ・商品不良箇所（わかりにくい場所の場合は、図などでわかりやすくご記入下さい。） ・ご注文受注番号 ・お客様のお名前 ・お客様のご住所 ・お客様の電話番号（携帯電話番号） ・お客様のメールアドレス セット商品の返品・交換はセット内容のすべてを、また付属品、説明書、保証書等も必ず一緒にご返送ください。 上記の事項を市販のＡ４普通紙等にご記入の上、返送時の梱包箱内に同梱の上、下記の返送先へお送りください。 商品品質不良時の交換の商品返送先 101-0021 東京都千代田区外神田3-6-5 外神田永谷タウンプラザ707号 ミアグループ 品質不良交換係 ＊返送前に、対象商品の受注番号を明記の上、メールにて事前にご連絡いただきますようお願い申し上げます。 ご連絡がない場合、返送商品のお受け取りはいたしませんのでご注意ください。 返送の際は必ず宅配便か郵便小包「ゆうパック」をご利用ください。発送の控えは精算が完了するまで大切に保管してください。 交換対象商品が欠品の場合のみ、返金させていただきます。 ご入金済みの場合は、お客様ご指定の銀行口座振込で返金いたします。 その際、返金事務手数料400円を差し引かせていただきます。 なお事務処理の都合上、返金には3週間程度要しますのでご了承ください。 ●＜海外にお住まいの方＞海外発送の場合について● 品質不良、当社の落ち度による梱包ミス、同梱商品の手違いの場合でも、お客様よりお支払い済みのサービス代金については一切保証できません。 当社ミアコスチューム・メンズコスチュームに責任があるミスや手違いでも、一切保証できないことをご了承の上、自己責任にて海外発送をご利用下さい。 海外発送について、上記のような規定となってしまう理由について、途中での税関などでのチェックによって梱包内容が変わってたり、配送途中で箱が破損したため品数が少ない場合や、商品が破損、汚損なども考えられるため、当社として原因不明のクレームが想定されるためです。 また、日本と外国間での商品の交換や返送などの場合、商品代金以上に送料の方が高くなるケースが多発してしまうため、上記のような対応となります。 分からないことがあればＱ＆Ａを見てみてね！ |
| 販売数量 | コスプレ衣装は通常のアパレル製品と違い、数量限定で製作する物がほとんどです。 そのため、ご注文商品が多数の場合は、全ての商品を取り揃えることが出来ない場合がございます。 当社では、特に他のコスプレ衣装販売店では取り扱っていないマイナーな商品や同人衣装サークル製作の商品などを多数取り扱っているため、納品までお時間がかかる場合がございます。 コスプレ衣装は、少数を限定生産する場合が多く、追加発注してもなかなか商品が届かない場合がございます。 当社の取扱商品の半数ほどは海外で生産されており、海外生産商品は発注元に在庫がない場合は、お届けまでにお時間がかかる傾向が強いです。ご了承下さい。 分からないことがあればＱ＆Ａを見てみてね！ |
| 引渡し時期 | 在庫数が表記されている商品は、ご入金確認後３〜５営業日で発送致します。（土日祝日は休業日） ・即納商品をご注文いただいた場合でも、複数店舗間での在庫共有のため、在庫表示残数が数個程度の商品の場合、複数店舗間の在庫共有システムの更新タイミングにより、極まれに欠品や商品欠損等が発生し、その場合は、対象商品を注文よりキャンセルさせていただきます。 ・即納商品を複数種類や複数個以上ご注文いただいた場合で、ご注文商品の内、在庫表示残数が数個程度の商品の場合、一部商品が欠品等により納品出来なくなった場合、予告無く欠品等の該当商品のみをキャンセルし、その他のご注文商品は予定通り発送させていただく場合がございます。 在庫数の表示されていない「取り寄せ商品」について、発注元に在庫がある場合は、４〜７営業日前後で発送致します。 発注元に在庫が無い場合は、お届けまでに最大で２ヶ月程度かかる商品もございます。 品切れによりお届けが遅くなる場合や、事情により予告なく販売中止となる場合もあります。 いずれもメールまたは商品に同封の『お届け明細書』などでお知らせいたします。 商品の中にお届けが遅れるものがある場合は、すべて揃い次第発送させていただきます。 （当社の事情により別々にお届けする場合は、別送分の送料は当社が負担いたします。） ★お届け日の指定はできません。★ ご不在の場合は「不在連絡票」でお知らせしますので、記載の配達所に1週間以内に再配達日をご連絡ください。 また発送メールにお荷物伝票番号を記載いたしております為、お荷物伝票番号より営業所をご確認の上、営業所へ配達日時をご指定いただきますようお願い申し上げます。 当社では配送日時を、配送会社の保管期限以上の日数でご指定いただいた場合、お客様のご注文商品を確保できる場所がないため、日時指定をお受けしておりません。 また配送会社の保管期限以内の日時である場合も、商品を安く提供するために人件費を抑えている関係上、日時指定の対応が困難となる場合がございます。 他店よりも安い価格設定を心がけているため、多少の不便をご了承いただければと思います。 ★注意★ コスプレ衣装は通常のアパレル製品と違い、数量限定で製作する物がほとんどです。 そのため、ご注文商品が多数の場合は、全ての商品を取り揃えることが出来ない場合がございます。 当社では、特に他のコスプレ衣装販売店では取り扱っていないマイナーな商品や同人衣装サークル製作の商品などを多数取り扱っているため、納品までお時間がかかる場合がございます。 コスプレ衣装は、少数を限定生産する場合が多く、追加発注してもなかなか商品が届かない場合がございます。 当社の取扱商品の半数ほどは海外で生産されており、海外生産商品は発注元に在庫がない場合は、お届けまでにお時間がかかる傾向が強いです。ご了承下さい。 確実に「すぐに商品が欲しい！」という方のために、●即納商品●というカテゴリをご用意しております。 こちらに掲載しております商品は３〜５営業日以内に発送が可能ですので、お急ぎの際は是非ともご利用下さい。 ●ミアコスチューム即納商品一覧はこちら● 即納以外の商品を購入希望の場合は、ご注文前にメールにて商品の在庫をご確認頂くことをおすすめ致します。 ▼ご連絡先はこちらです。 mia_costume@yahoo.co.jp ★ご注文のキャンセル・変更はお受けしておりません。★ ご注文のサイズや数量にお間違いがないか、決済前にご確認いただきますようお願い申し上げます。 弊社での受注前にキャンセルを希望される場合、必ず【受注番号を明記の上メールにて】ご連絡いただきますようお願い申し上げます。 受注前に受注番号なくキャンセル連絡をいただいていても、受注番号の記載がない場合はキャンセルは完了されません。ご注意下さい。 また当社からの発送後にご注文の重複が判明いたしました場合もご注文のキャンセルはお受けしておりません｡ ご注文後、ご注文確認メールをご確認の上、お間違いがある場合は商品の発送前に【受注番号を明記の上メールにて】ご連絡いただきますようお願い申し上げます｡ ●海外発送について● 海外発送については、上記の国内到着予定日＋１週間程度はかかります。国や地域によって到着日はさらに長くなる場合があります。 当社としては、世界中の到着予定日についてコメントできないため、全く予想が付きません。ご了承下さい。 分からないことがあればＱ＆Ａを見てみてね！ |
| お支払い方法 | ・クレジットカード決済（メルアド請求PayPal決済） ・商品代引き（受け取り時現金払い） ・商品到着後に後日お支払い（ＮＰ後払い・上限税込55,000円・コンビニ支払可） ・銀行振り込み ・郵便振替−通常払込み（振替用紙ご利用の場合） ・電信振替（ゆうちょ口座→当社ゆうちょ口座への送金） ・現金書留 分からないことがあればＱ＆Ａを見てみてね！ |
| お支払い期限 | ●クレジットカード決済（メルアド請求PayPal決済：主に海外からの代金支払いにご利用いただける決済方法で、日本国内でも安心してご利用いただけるクレジットカード決済方法です） ・ご請求メール受信後、７日以内にお支払い下さい。確認には３〜５日程度かかります。 ★商品代引き（受け取り時現金払い） ・商品到着時に配達員が集金致します。配達員より事前にお電話を差し上げてから、お届け先へに伺う場合がございます。 ★商品到着後に後日お支払い（ＮＰ後払い・上限税込55,000円） ・商品が発送された後に、商品とは別に株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。コンビニ、郵便局、銀行でのお支払いが可能です。お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。 ★銀行振り込み ・ご注文後７日以内にご入金下さい。確認には３〜５日程度かかります。 ▲郵便振替・通常払込み（振替用紙ご利用の場合） ・ご注文後７日以内に手続き下さい。ご入金手続き後、当社へ郵便局より郵送にて入金結果が送られてくるため、入金確認には最大で１週間程度かかる場合があります。 ▲電信振替（ゆうちょ口座→当社ゆうちょ口座へ送金） ・ご注文後７日以内に手続き下さい。ご入金手続き後、当社へ郵便局より郵送にて入金結果が送られてくるため、入金確認には最大で１週間程度かかる場合があります。 ★現金書留 ・ご注文後７日以内にお支払い下さい。確認には３〜５日程度かかります。 分からないことがあればＱ＆Ａを見てみてね！ |
| 返品期限 | ◆不良品・弊社での配送間違いは、ご返送いただきました商品を弊社にて不良品と確認できました後に、良品と交換させていただきます。 商品返品（返金対応）は行っておりません。予めご了承ください。 ◆不良品・当社での配送間違い以外のサイズ交換・返品・交換はお受けしておりません。 ◆お客様のご都合による返品・交換はお受け致しておりません。注文時には商品のサイズ等をよくご確認の上、ご注文下さい。 ◆Yahoo!ウォレット決済をご利用のお客様は、返金方法についてはカード会社の指定する方法に準じます。ご了承下さい。 ◆申し訳ございませんが、不良品・当社での配送間違い以外のサイズ交換・返品・交換はお受けしておりません。 *以下のような場合は返品不可です ・サイズが合わない ・写真や想像とイメージが違う ・ご注文時の商品間違い ・ご注文時のサイズ間違い ・ご注文後に不要となった ・ご利用予定期日に間に合わない ・欠品発生時の出荷保留指示なしで、一部欠品のため不要となった など 商品情報やサイズをよくお確かめの上、ご注文ください。 ◆以下の場合は、商品の品質に問題があっても、商品返品・交換はお受けでない場合があります。ご了承ください。 ・着用済の商品 ※着用済（試着含む）の商品は、不良品であっても交換・返品をお受けできません。 （お手数ですがご試着前に商品に不備がないか、ご注文内容と相違がないかご確認願います。） ・着用に特に問題がない縫製の乱れや汚れ・シワ・ほつれのある商品 ・商品のタグをはずしたもの ・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品および修理・加工・洗濯をされた商品 ・アウトレット等セール価格商品 ・商品到着後７日以内に不良品のご連絡を頂戴できなかった場合 ※７日以上経過している場合は不良品であっても交換はお受けできません。 ★ご注意★ お客様都合による返品で、当社宛に送料着払いなどで送付いただいても、当社では受け取り拒否させていただいております。 そのため、お客様の元にまた運送会社より帰ってしまいますし、送料の方がお客様に運送会社よりご請求されてしまいます。ご注意下さい。 ◆ご注文の変更、キャンセルは一切お受けできません。 ご注文のサイズや数量にお間違いがないか、決済前にご確認いただきますようお願い申し上げます。 ◆弊社の了承なしに受取拒否をされたお客様に関しましては、次回のお取引をお断りさせていただく場合がございます。 ★掲載商品について★ ◆ ご注意ください。 ・掲載商品の写真は撮影の都合上やパソコンの環境によって、実際の商品とお色や質感が多少異なる場合がございます。 一般的なアパレルの通信販売と同様に、商品の特性をご理解の上、お買い求めください。 ・生地の裁断箇所が1点1点異なるため、画像と柄が多少異なる場合がございます。 また、海外工場にて製造された商品については、「糸ほつれ等、縫製が悪い」「生地の裁断が斜め」などが希に見受けられることがございます。 上記のような場合でも、検品基準外の物は出荷されていませんので、お届けした商品は検品基準内のものですので、ご理解ください。 なお、上記事由による返品はお受けいたしかねますので、ご了承の上ご注文ください。 ・商品の寸法は、個体差により多少の誤差がある場合がございます。 ・当店が運営する他店と同時販売を行っている都合上、ご注文完了後でも稀に在庫切れになる場合がございます。 あらかじめご了承ください。 ◆ アパレル品について ・海外からの輸入商品が全体の９０％程度を占めるため、検品はしておりますが 小さな傷・汚れ・糸くず・ほつれ・縫製があまい、縫製にずれがある場合が稀にございます。 ・画像のアクセサリー等はコーディネートの一例で商品に含まれませんのでご注意下さい。 ・購入後のイメージ違い、サイズ違い、若干のお色違いによるキャンセル、返品は固くお断りしております。 ・商品のお色の付きまして、なるべく商品のお色をそのまま撮影いたしましたが、ブラウザ・モニター・ご利用環境により若干の誤差はございます。 ・デザインにつきましても一部画像と異なる場合も稀にございますのでご了承ください。（柄・模様のの位置や一部の素材感など） 当店では、生産コストを押さえ、良質な商品を格安にて販売しておりますので、上記の各項目についてご理解ください。 分からないことがあればＱ＆Ａを見てみてね！ |
| 返品送料 | 当社商品の品質不良・間違い納品による商品の返品手続きは、受注番号を明記の上、メールにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。 折り返し弊社より返送手続きをメールにてご案内いたします。 当社の手違いでお申し込みと異なる商品が届いたり、万一不良品だった場合は返送料は当社負担とさせいただきます。 上記以外の商品返品はお断りさせて頂いております。ご了承ください。 分からないことがあればＱ＆Ａを見てみてね！ |
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